Установка кондиционеров

Установка кондиционеров и взаимоотношения с заказчиком.

Каждая бригада перед выездом на объект получает пакет документов по объекту, главным элементом в котором является схема монтажа. Она определяет как будут прокладываться трассы, место крепления наружного и внутреннего блоков, а также прокладку питающих кабелей и кабелей управления.

Данный документ подписывается менеджером, консультантом и клиентом перед выездом монтажной бригады на объект. В нем указаны ключевые точки, расстояния от стен, окон и подобных ориентиров для того, чтобы максимально упростить работу монтажной бригады и точно выполнить все пожелания заказчика.Весьма важным моментом становится то, что документ остается у Заказчика и если впоследствии возникнут опросы относительно мест прокладки трубопроводов и кабелей, это легко будет проверить по схеме монтажа.

Это обеспечивает отсутствие разногласий с клиентом при проведении монтажа, поскольку при общении с консультантом была достигнута договоренность об определённой схеме, а при начале работы монтажной бригады возникают дополнительные требования и желания изменить схему. Заказчик должен понимать, что монтаж уже выполнен, а переделка подразумевает проведение дополнительных работ. Подписанный договор и схема монтажа является гарантом для монтажной бригады и Заказчика, что необходимо установить именно указанную модель кондиционера и именно по утвержденной ранее схеме. Если после проведения монтажных работ возникают дополнительные вопросы и требования, то проводится аудит на базе заключенного договора. Если бригада отклонилась от схемы монтажа, то все работы по доведению монтажной схемы до утвержденного состояния проводятся за счет Исполнителя. Если же внести изменения в схему проведенных работ - инициатива Заказчика,клиент оплачивает дополнительные работы согласно прайсу.

Данные условия обеспечивают Заказчику точное выполнение оговорённых работ и исключает препирание монтажников с клиентом.

Выезд на объект и проведение монтажных работ.

После загрузки оборудования и всех расходных материалов бригада выезжает на объект. Мы строго следим, чтобы наши монтажные бригады были пунктуальными, поскольку время наших клиентов очень важно. В случае возникновения обстоятельств, из-за которых бригада может задержаться, наш менеджер обязательно предупредит Вас о возможной задержке.

После разгрузки инструментов и оборудования монтажники ориентируются на месте и сверяют схему монтажа с тем, что они видят. В случае возникновения каких-либо вопросов монтажная бригада связывается с менеджером, который подписывал документы. Это объясняется тем, что клиент может не знать некоторых профессиональных тонкостей из-за чего консультации с ним приведут к искажению первоначальных договоренностей. После того, как все вопросы будут выяснены, монтажники проводят разметку и приступают к работе.

По завершению этапа разметки монтажники приступают к бурению отверстий и штроблению. После установки кронштейнов устанавливается сам наружный блок. Также в это время крепится монтажная рамка внутреннего блока.

Далее проводится прокладка трассы между внутренним и наружным блоками, укладываются медные трубы, по которым будет циркулировать фреон, а также питающие и управляющие кабели. Наружная трасса может прокладываться, как открыто (в утеплите с изоляционной пленкой), так и закрыто (укладывается в короб). Если же она проходит через балкон, то возможен вариант частичной разборки облицовки стен, эту работы тоже выполняют монтажники (если это возможно сделать аккуратно и без повреждения внутренней отделки балкона). Далее прокладывается дренажный канал от внутреннего блока на улицу или он выводится в канализационную систему. Также привальцовываются фреоноведущие магистрали и проводится вакуумирование и опрессовка трассы.

Процесс вакуумирования трассы чрезвычайно важен - он позволяет полностью удалить воздух из фреоноведущей трассы, поскольку тот содержит влагу, а наличие ее контуре, приведет к ухудшению работы климатической установки, поскольку система рассчитана на работу с чистым хладагентом без примесей. Для вакуумирования системы к ней подключается вакуумный насос, который в течение 15-20 минут откачивает воздух и создает практически полный вакуум. В таком состоянии система выдерживается 20-30 минут, в это время монтажники следят за показаниями манометров. Если фреоноведущая система негерметична, начнется рост давления в системе и надо будет найти и устранить негерметичное место.

После того как система постояла под вакуумом и есть четкая уверенность, что она полностью герметична, производится заполнение ее  фреоном; проводится тестовый запуск. Во время тестового запуска снимаются основные показатели работы климатической установки, монтажники заполняют опросный лист запуска кондиционера и после приступают к сдаче оборудования Заказчику.

В конце всех работ производится передача документов Заказчику (акты на подпись, гарантийные талоны и другие документы, которые менеджер подготовил для клиента). Монтажники производят уборку места и выносят мусор и коробки.